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PREMIA PARA GASTRONOMÍA

Tarjetas de fidelización digitales para restaurantes

Una tarjeta de recompensas permite reconocer a quienes vuelven a tu restaurante. Con Premia podés elegir una meta por compras o por gasto, compartir un QR y validar cada operación desde el panel. El cliente consulta su progreso en una Wallet web, sin descargar una aplicación.

¿Conviene premiar visitas o gasto?

Si ofrecés un menú de precio similar cada día, una tarjeta de sellos puede ser fácil de explicar: cada compra que cumple las condiciones suma un sello. Si atendés mesas de tamaños distintos o tenés una carta con importes muy variados, una tarjeta por gasto permite reconocer el importe registrado. No mezcles ambos criterios sin explicarlos al cliente.

En una tarjeta por gasto elegís la moneda y la meta. Premia no convierte divisas ni cobra el consumo del restaurante: tu equipo registra el importe de la operación. La suscripción de Premia se cobra por separado en USD.

Ejemplo: ocho menús y una recompensa

Imaginá ocho compras válidas de USD 12 y un postre de recompensa cuyo costo para el restaurante es USD 2. El ciclo genera USD 96 en ventas antes de entregar el premio; la recompensa representa aproximadamente un 2,08 % de ese importe. Ese porcentaje mide el costo del premio sobre las ventas, no el margen ni la rentabilidad del programa.

Usá tus costos reales, incluidos ingredientes y preparación, en la calculadora de recompensas. El ejemplo no garantiza que aumenten las visitas: conviene medir el uso del programa y ajustar la propuesta.

Premios por monto fijo o porcentaje de descuento

Además de un producto, podés configurar un monto en la moneda de la tarjeta o un porcentaje de descuento. Por ejemplo, completar ocho sellos puede dar derecho a UYU 200 de beneficio o a un 10% de descuento, según la opción que elija tu restaurante. Indicá qué productos participan y cualquier tope; el equipo aplica el beneficio al validar el canje. Consultá cómo elegir y comunicar la recompensa.

Cómo usar el QR en el restaurante

1. Creá una tarjeta con el nombre, logo, meta y premio de tu local.
2. Mostrá el QR en la caja, una mesa o el ticket. Escanearlo permite agregar la tarjeta; por sí solo no registra una compra.
3. El cliente muestra su código personal fijo, visible al abrir su Wallet.
4. Tu equipo busca su ID y valida el código para registrar la compra.
5. Cuando hay un premio disponible, el cliente genera un código de canje y el comercio lo valida antes de entregarlo.

Condiciones para evitar confusiones

• Aclará si una compra equivale a una cuenta completa o a un menú individual.
• Definí si el delivery, las promociones y los pedidos para llevar participan.
• Indicá si una mesa compartida acumula en una sola tarjeta.
• Describí el premio y cómo se solicita. No prometas restricciones automáticas que no hayas configurado o que el equipo no pueda aplicar.

Empezar con un local pequeño

Básico permite una tarjeta y hasta 25 clientes activos por mes, sin tarjeta de crédito. Si varias personas deben operar el panel, Plus incluye hasta cinco empleados, tres tarjetas y 500 clientes por USD 25 al mes. Ultra cuesta USD 100 al mes. Los planes pagos no tienen prueba gratuita; pueden aplicar impuestos.

Comparar límites y precios · Entender la fidelización por gasto · Ejemplos para cafeterías

Por Premia · Actualizado el 19 de octubre de 2026.